Wenn dieses Update nicht durgeführt werden kann, können mehrere Faktoren daran schuld sein. Einer meiner Kunden konnte dieses Update nicht installieren; auch die Updateinstellungen waren angegraut.
Die Lösung war nicht einfach zu finden, denn der Kunde hatte viel an den Grundeinstellungen von Windows geändert. So auch in der Systemsteuerung beim Reiter Datenschutz. Er änderte die Feedbackhäufigkeit von Automatisch nach Nie und das Versenden von Diagnose -und Nutzungsdaten auf Einfach.
Es liegt nicht gerade auf der Hand, den Fehler dort zu suchen aber letztendlich lief der Computer wieder perfekt.
